{"id":2596,"date":"2026-07-24T20:37:04","date_gmt":"2026-07-24T18:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unionemontanasuoldaleramo.it\/asca\/?p=2596"},"modified":"2026-07-27T11:42:01","modified_gmt":"2026-07-27T09:42:01","slug":"asca-ascolta-la-tua-opinione-online-i-questionari-sulla-qualita-dei-servizi-socio-assistenziali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unionemontanasuoldaleramo.it\/asca\/asca-ascolta-la-tua-opinione-online-i-questionari-sulla-qualita-dei-servizi-socio-assistenziali\/","title":{"rendered":"ASCA ascolta la tua opinione: online i questionari sulla qualit\u00e0 dei servizi socio-assistenziali"},"content":{"rendered":"<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\">A partire dal 1\u00b0 agosto 2026, ASCA amplia la rilevazione sulla qualit\u00e0 percepita dei servizi socio-assistenziali, con l&#8217;obiettivo di raccogliere il punto di vista di chi si rivolge all&#8217;Ente e usare i suggerimenti ricevuti per migliorare organizzazione, accoglienza e chiarezza delle informazioni.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\">Accanto al questionario gi\u00e0 attivo sul servizio di accoglienza e front office, sono ora disponibili anche i questionari dedicati a utenti, familiari e caregiver che hanno avuto contatti con il Servizio Sociale Professionale e con il Punto Unico di Accesso \u2013 PUA del Distretto ASL. di Acqui Terme, via Alessandria 1 (piano terreno)<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\">I questionari sono <strong>anonimi, volontari e non richiedono dati personali<\/strong>. Le domande riguardano l&#8217;esperienza concreta vissuta: accesso al servizio, accoglienza, chiarezza delle informazioni, coinvolgimento nelle decisioni e comprensione dei passaggi successivi.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\">Le risposte vengono lette in forma aggregata, per individuare i punti di forza e gli aspetti da migliorare.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\"><strong>Dove trovare e consegnare i questionari:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3 print:block print:space-y-1\" dir=\"ltr\">\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\">sede operativa ASCA, Piazza San Guido 2, Acqui Terme<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\">PUA distaccato presso il Distretto ASL<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/www.unionemontanasuoldaleramo.it\/asca\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/PRESENTAZIONE26-1.pdf\">PRESENTAZIONE26<\/a><\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/www.unionemontanasuoldaleramo.it\/asca\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/QUESTIONARIO-DI-QUALITA-PERCEPITA-Servizio-Sociale-Professionale-2.pdf\">QUESTIONARIO DI QUALIT\u00c0 PERCEPITA &#8211; Servizio Sociale Professionale (2)<\/a><\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/www.unionemontanasuoldaleramo.it\/asca\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/QUESTIONARIO-DI-QUALITA-PERCEPITA-PUA-Servizio-Sociale-Professionale-1.pdf\">QUESTIONARIO DI QUALIT\u00c0 PERCEPITA PUA- Servizio Sociale Professionale <\/a><\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/www.unionemontanasuoldaleramo.it\/asca\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Questionario_FrontOffice-1.pdf\">Questionario_FrontOffice <\/a><\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\">La partecipazione \u00e8 libera: la scelta di non compilare il questionario non ha alcuna conseguenza sull&#8217;accesso ai servizi o sulla presa in carico.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\">Con questa iniziativa, ASCA rafforza il proprio impegno verso l&#8217;ascolto, la trasparenza e il miglioramento continuo dei servizi offerti ai cittadini.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A partire dal 1\u00b0 agosto 2026, ASCA amplia la rilevazione sulla qualit\u00e0 percepita dei servizi socio-assistenziali, con l&#8217;obiettivo di raccogliere il punto di vista di chi si rivolge all&#8217;Ente e usare i suggerimenti ricevuti per migliorare organizzazione, accoglienza e chiarezza delle informazioni. 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